不同的店铺管理方式和运营方式不同,但成功的店铺总有几个是一样的,失败的店铺总是在同一个点失败。我们应该注意哪些教训?一起来看看成功店和失败店的共同点吧!
失败店铺分析
1、支持类型:
支持我就买货,不支持我就不买;支持我就做活动,不支持我就不做活动;支持我就买货,不支持我就不买货。
被动等于被淘汰。
2、售后服务无能:
我没有专业的售后人员,不懂售后,却经常把缺陷归咎于产品质量,没有办法有效处理客户投诉。不了解客户的实际需求,不研究。
3、等待中:
像都市白领一样整天坐在店里通勤,不知道市场如何变化;整天在电脑上看无聊的视频和新闻,以为有一天品牌会出名给大家科普一下微信拼十娱乐开挂教程方法(2022开挂辅助每天软件更新),你可以赚钱赚钱。其实他并不知道成功是需要积累的。
4、抱怨:
我嘴里经常说的一些话是:“现在市场不好”,“生意不如前两年”,“今天下雨,没人”,“现在种地很忙,没有人。” ", "中午很热,没人”。
他嘴里的每一天都是消极的、颓废的、懒惰的语言信号。只知道叹息,不知道如何探索市场轨迹。
5、拖动:
做任何事情都需要一些节拍。选择一个品牌需要几个月的时间。开一家企业需要几个月的时间。做活动需要很长时间。 ,检查员工,不想浪费一分钱。其实他们都是在为自己找借口。
6、说不练:
我们会发现有很多店主很会说一套一套一套听起来真的很对,也很有逻辑和常识。他说了很多遍,也说了很多年给大家科普一下微信拼十娱乐开挂教程方法(2022开挂辅助每天软件更新),但真的没有太多的实践。 ,即使动作只是试探性的下降,它也会立即停止。
没有效果,但你看到他还在说话。
7、价格敏感:
价格敏感度高于其他所有人。只要你定了价格,他就会觉得很高,因为在他的心目中,只有便宜才是最好的销售。
但是我们想想如果我们拿一个进货价20元的产品和进货价200元的产品,利润乘以2,哪个利润可观。质量更好,可以持有客户更坚定。
8、迷惑型:
其实他连乱七八糟的想法都没有。相反,他跟随市场,环游世界,或者听到什么,偷偷记录下来,然后回来修行。在这个过程中,他不需要与其他人谈判。一个人努力工作。
他需要的是与更多的人、更多的店主和业务员交流,真正了解客户的需求。
成功店铺分析
1、建立销售团队:
一流店主聚焦团队,扩大规模。二级店主钻促销,制定策略。三流店主销售商品,争夺价格。
他非常注重人才的培养和使用,大胆引进人才。我不在乎短期福利的损失,更不在乎员工的工资超过他们的亲戚。
2、明确目标:
他清楚地知道他想要的市场、时间表、时间和方式。并有效地通过一些可行的措施来实现自己的目标和实施计划。他逐渐将大目标分解成无数个小目标,一个一个地破碎。
3、关注店铺形象:
他对门、形象墙、陈列架都很敏感。他会抓住一些小细节,犯错误。他必须满足自己的要求。他是个完美主义者。
4、知道利润在哪里:
我不关心整体销量的高度,但更关注利润的来源。他总是害怕一年后结账时,账户里没有钱了。他非常清楚自己的利润来源在哪里。
5、不要轻易放弃:
他做出的选择并不容易放弃。他将与有潜力的品牌合作2年、5年或10年以上。无论你做什么,他都会跟着你。他实际上是在支持一个人。他会继续支持和关注你。
6、隐形:
我很少听说他,但他做得很好。他每年都能取得不错的成长,很多小问题都可以自己解决。而且大问题在他眼里不是问题,是可以解决的。