分期花费愈来愈受年青一代喜爱,最近,考拉海购重新概念了分期花费的广度和深度。2月,考拉推出了全站分期免息。除了虚拟产品,所有产品都可享受3期免息,部分产品还支持6期和12期免息。考拉海购也因此成为国内首家推行“全站免息”的电子商务平台。
大牌和大件产品分期免息不稀罕,但几块钱的纸巾、便捷面、矿泉水也能分期免息,就非常有想象力了。这意味着,考拉开启的不只是花费方法的升级,更是一个“万物皆可分期”的新花费年代。
年青化:新一轮加速
在中国,围绕90后的话题依然热闹,Z世代(1995-2009年间出生)又异军突起了。统计数据显示,中国Z世代总人数约为2.6亿。庞大的群体、全球化的生活方法、超前的花费观、强烈的好奇心,都让他们成为一股耀眼的花费新势力。
怎么样做好这2.6亿青年的业务?是最热闹的商业话题。考拉海购推出“全站免息”,标志着其在年青化道路上的新一轮加速。
考拉的年青化做得相当成功,是国内95用户增长最快的平台之一。2019年双11,考拉上30岁以下的用户占60%,其中95后占34%,同比暴涨46%,花费额增幅是90后的4倍。年货节期间,95后的表现也十分亮眼,用户增速是90后的3倍。
迅速增长的同时,95后也在概念将来的新花费,“精致穷”等现象也被广泛讨论。即时花费意愿的提高,让他们对分期花费情有独钟。对他们来说,分期不是盲目花费,而是一种生活方法,是对当下的一种认真和热爱。
“分期花费已成为年青一代的新购物习性,特别是95后,不只买大牌或大件产品时选择分期,日用品也接受分期。”考拉海购副总裁段玲说,“考拉推出全站免息,正是为了迎接这一新花费浪潮。”
怎么样取得95后
全站免息的推出,是考拉海购在年青化这盘大棋上落下的要紧一子。统计数据显示,95后正全方位拥抱这一革新。
考拉上,采用分期免息的用户中,95后的订单数是80后的两倍。2000多块的初音将来手办,有50%的95后用户分期购买; 25%的95后买韩国火鸡面时选择分期,近三成95后用3期免息购买猫窝、狗窝,就连买一包小小的德国Tempo纸巾,也有30%的95后选择分期。
通过分期花费,95后还展示出精致和上进的一面。他们热衷于分期资金投入自身,自我增值;恋爱中也分期给对方送礼物;而尝试新奇特的小众好物,95后也乐意分期。
考拉取得95后,除了全站免息带来的吸引,和其更懂95后也密不可分。考拉上汇聚了全球10000多个品牌,其中有不少是年青品牌。社区、短视频、国外直播、黑卡……优质内容和会员制也让95后以更洋、更潮、更野的方法,从花费中展示独特的个性。
达成差异化角逐
考拉正在从多个维度走向年青化。除了全站免息,考拉还上线了“硬核补贴”频道,将全球大牌尖货,以平台补贴的方法直达全网最底价。这也是为青年钱包减压之举。“硬核补贴”上线后,近六成用户30岁以下,其中95后占比20%,00后用户也来了,占比近10%。
而潮鞋、潮品也在加速涌现并热卖。95后们在考拉上搜罗全球潮牌和限量款鞋子,如AJ潮鞋,有42.3%的95后选择分期。此外,任天堂健身环42%的95后分期购买,44%的95后分期买手办。
正如考拉海购COO刘一曼所说:“考拉期望为年青顾客供应极致性价比、全球好物零距离接触的体验,满足年青一代追求个性、时髦、多元化的生活方法。”
无论全站免息,硬核补贴,还是更丰富的社区化、内容化和会员制,考拉正在从一个跨境电子商务平台走向更多元、更系统的自我变革。而以年青化为要紧抓手,考拉也将达成差异化角逐,找到新一轮增长机会。