近日,猎云网获悉,专注于服饰行业的软件软件服务提供商锦象智能正式宣布于完成300万种子轮融资,资方系服饰行业个人投资者叶立庭,资金主要用于产品开发、团队搭建等方面。
数年前,优衣库、Zara等服饰零售大牌将RFID(电子标签)技术引入门店,并在业绩、费用控制等方面达成有效突破。
优衣库在讲解财报数据时承认通过运用RFID提高业务效率,令门店的人事成本和外判成本占收益比率得到改善。Zara则直接表示,职员以前需要花40个小时整合尾货,因为它要求他们逐一扫描货架上的条形码。但如今,由于使用RFID驱动的零售枪和货架,他们可以在约五个小时内完成工作。
优衣库、Zara头部品牌对RFID技术的吹捧让这项技术在服饰零售领域的落地成为大势所趋,愈加多的品牌加入其中,借此让旗下线下门店尾货管理愈加智能、便捷、准确。
但对于数量庞大的中小型门店来说,研究RFID不太现实,怎么模仿头部企业达成智能营运管理成为他们的当务之急。锦象智能从这一需求切入,为中小型服饰连锁品牌供应标准化的智能管理解决策略,RFID是其中的重要一环。
可大幅提升效率的RFID技术
据清楚,RFID技术又称无线射频识别,是一种通信技术,俗称电子标签,可通过无线电讯号识别特定目标并读写有关数据,而无需识别软件与特定目标之间建立机械或光学接触,该软件用于控制、检测和跟踪物体。
RFID最早研发于上世纪80年代,但碍于技术成熟度和费用等问题直到近几年才被广泛地应用到物联网、零售等领域。
在服饰零售领域,锦象智能将RFID嵌入旗下服饰新零售管理平台,用户采用该软件及有关硬件(包括芯片与读写器)可达成如下功能:
货品与RFID唯一码绑定关联,出入库过程可批量操作,做到了高效率,高准确度,尾货和营业数据精确化;
采用RFID读卡器批量盘存,大幅度提升了盘库效率,减少了职员费用,提升了盘库的准确度,明确了责任人。
使用RFID防盗装置和盘库软件,可实时监控门店货品的异常状态,及时发现失窃货品;
陈列物品进行实时监控可以获取陈列品的动态数据,用于统计畅销款与滞销款,便于推销决策;
将RFID固定式读写器与天线布置到试衣间内部,用于统计畅销款试穿数据;
采购、推销职员的数据实时可控,并生成报表,顾客数据通过商城和会员机制,提升顾客粘性。
锦象智能开创者兼CEO王浩军告诉猎云网,顾客在采用了该套软件后在盘点尾货时能大幅减少时间费用、人力费用。“以大家服务过的一个门店为例,这家门店以往盘点货物一般采用扫码识别,需要拿着扫码枪一件一件扫描,一般3000件衣服需要4个人操作3个小时,对他们的职员来说盘存是很大的工作负担。但采用RFID技术后,只用拿着读写器围着货品绕一圈,软件即可在短期内自动导出有关数据,扫描过程在10分钟以内。”
从RFID赋能到门店管理智慧化
从原理和落地的可能性上来说RFID并不是一项十分前卫的技术,但对锦象智能来说却是最适合的方向。
一方面在头部品牌的带领下大量服饰行业从业者、门店经营者意识到智能软件为门店效率、费用控制、获客能力带来的显著提高,这也是服饰领域投资人看好锦象智能的原因之一。另一方面,王浩军等创始团队在创业之前有着丰富的有关经历。
王浩军曾从事过RFID在实验室设备管理中的有关应用,其合伙人和策略合作伙伴则曾服务过国内知名服饰品牌,为其提升硬件产品。
此外,RFID技术的应用是锦象门店智慧管理软件重要的部分,但不是唯一重要。在会员管理、对账软件、客流解析等方面他们也根据用户需求进行了标准化设计,达成智能管理,具体包括整理数据实时生产报表辅助判断、同步各门店数据、职员管理、财务管理、公众号管理、线上商城等,细分功能十分齐全。
王浩军坦言,锦象智能区别于同行的重要点除了上述技术上的改革以外更重要的是为用户供应了足够全面的细分功能,几乎覆盖了用户的所有需求,而且后续还会根据用户实际情况进行调整。
另外,他们还将人脸识别引入管理软件,可协助门店识别店内顾客,达成更精准的会员管理、用户流量解析。
现在,为了加速项目进程锦象智能正在准备新一轮融资,资金在500万左右。