学了好多牛逼的推销方法,读了不下百本的门店运营书籍,也参加了不少线上、线下的课程,可回头来,却发现营业额依然平平。
作为一个从事服饰行业多年的老司机,今天就聊聊关于开服饰店的一些心得,帮大伙改变这种困惑。
成功经营一家门店,最基础、最重要的问题就是,精准的目的客群。你卖的不是空气,不是所有人都会喜欢你的商品,你只能满足一部分人的需要,而这部分人,才是你的目的客群。
当你有了精准的目的客群后,门店的装修格调、商品类别、陈列方法、环境塑造等等叫你过去无数次纠结的问题都会迎刃而解,由于你的方向已经明确了。
不管多么厉害的推销方法和推广套路,最后还是会回到“商品”。好商品会拥有好的口碑,坏商品会叫你臭名远扬,尤其是在这个信息发达的年代。
她不只要了解买货,还要了解卖货。
她不只要了解货品,还要了解数据。
她不只要了解搭配,还要了解陈列。
她不只要识得热卖,还要维持调性。
在现在的国内市场,专业的买手好似犀角一般,少之又少。假如你非常幸运,刚好门店中有如此一个“稀世珍宝”,请你珍惜她。假如没,只能自己扛起这部分工作,让自己成为一个专业的买手,辛苦自然是必不可少的。
门店经营最辛苦是哪件事?拿货排2、,哪个敢排1、?于是女士服装网我们给大伙整理了一些拿货的方法。
拿货要符合客户的爱好
这又回到定位,必须要站在目的客群的地方去考虑。单凭个人爱好进货,只能一塌糊涂,问题不断。
不要轻信批发商
这点对小白非常重要。不管多么辛苦,该盘点的货就自己一件一件盘点,仔细清点数目,与查询有没损毁的地方,不要不经过盘点直接让批发商发货。
对于新进的款式等,不要随便听信批发商的忽悠,还是要辛苦多跑几趟,尽量的减少本钱,省一块就等于赚一块。
少量多款
对于新的款式,在没办法知晓是不是畅销的状况下,大家采取的就是少量多款原则,如此可以大幅度的减少库存积压的风险。
门店的规模不一样,进货的途径自然也不同。
10家以下的门店,选择以批发市场为主。假如以后想要做大,那样一级源头市场:广州、杭州、武汉、北京、重庆则是你的最佳选择。其余的均为二级批发市场。
在批发市场进货虽然快,但也会遇见两个问题:一是品质非常难达到预期;二是商品同质化现象紧急。
假如规模到了50——200家,直接可以找优质的厂商进行深度合作了;200家以上的时候,已经有了相当大的话语权,提供商、工作室、服饰公司都是你“小弟”,你可以尽情选择。
对于个体门店而言,品牌知名度有哪些用途实在太小了。而大家想要新的客户进店,靠的就是门店形象。
门店形象必须要与定位相匹配
什么门店吸引着什么的客户,哪种客户自然会进哪种店。so,大家的门店形象,必须要符合目的客群心中的定位。
正确的用道具
在明确了门店形象之后,可以通过道具来强化门店环境。譬如:你的定位是走文静范的,那样道具里可以有原木、书、绿植、咖啡或者茶,让顾客对你的品牌印象愈加深刻。
“好的陈列可以让门店营业额提升30%~300%。”这句话充分体现的陈列的重要程度,而中涛君更相信“适合的陈列可以让门店营业额提升30%~300%”
所有触点皆体验。客户进店后,接触到的所有都会成是不是购买的重要原因。为客户创造好的体验,不是一句空且大的谎话,而是从客户角度出发,实实在在的为客户分析。
门店硬件的体验
你的试衣间是不是干净、明亮呢?你的休息区是不是足够舒适呢?门店的音乐符合客户的品味吗?假如你的这部分硬件足够好,会很大地提高客户的购物体验,对营业额有非常大的帮忙。
除去硬件,剩下的就是服务上的细则了。好的服务,会让新客户毫不犹豫的买单,并成为老客户,也会让老客户持续的重复花费。