有时候,挣钱的业务,核心原理都容易到让人发指。
只是,绝大部分人终其一生,都看不见、不去做、做不到而已。
二手奢侈品电子商务就是一个例子。
01
讲二手奢侈品电子商务之前,大家先来讲下闲鱼——
作为中国最知名的二手电子商务平台,闲鱼如何挣钱?
有两个角度:其一是卖家,卖家让闲置物品游起来,变废为宝,降低了损失,等于赚了钱;其二是平台,现在闲鱼是不抽佣的,几乎不挣钱。
但站在阿里的角度,闲鱼可以承接淘宝用户的二手买卖,交易双方还会用到支付宝、芝麻信用等工具,因此对于阿里来讲,闲鱼是一个可以不盈利,但是需要守住的要紧策略高地。
那样其他二手电子商务平台呢?没大树可乘凉,他们不挣钱可没法活。
最直接的盈利逻辑,是参考电子商务大佬淘宝:从卖家身上抽佣挣钱。更复杂的盈利逻辑,则可以学习美团:用户、卖家、骑手,买卖链上的每个环节,利益均沾。
依据航叔的观察,现在二手奢侈品电子商务的玩法,可以说是已经远远超出了以上范畴。
02
“平平无奇”的抽佣方案。
依据航叔的梳理,现在天猫的抽佣比率大致为0.5%-5%,京东则集中在2%-10%左右浮动,都不算太高。
二手奢侈品平台不一样,抽佣比率低则12%,高可达30%。
业内小巨头“红布林”,早期寄售抽佣30%;后来动态调整,自主定价抽取30%,平台定价抽取15%;现在无论自主还是平台定价,都统一抽取20%,并且设置了最低抽佣底线50元。
获得GGV资金投入的“心上”,抽佣比率则为12%,并且设置了上下浮动空间:最低99元,最高3000元。
主打直播的二手奢侈品电子商务“妃鱼”,抽佣分为三个档次:平台定价抽取12%,协商定价抽取15%,自主定价抽取20%,另外加收80元保养维护费。
注意,天猫京东的抽佣比率,是依据产品品类的不一样来调整的,二手奢侈品,为何会在定价方法上作区分?
从抽佣比率高低可以看出,平台是期望学会肯定定价权的。这其中的弯弯绕绕可就多了。
03
二手奢侈品,标价比一手真品还高。
Gucci中号竹节酒神包,官方网站价格2.36万元,但在寺库自营二手专区,其标价却为2.4252万,比原价高出652元。
这是升值了吗?
部分“绝版”奢侈品,确实具备保值、升值的功能,但这款包却不是。无论是在Gucci线上还是线下门店,这款商品都长期有售。
虚标价格的不止寺库一家。
在心上,一款Burberry格子高帮休闲鞋,市场建议价格6800元,价格4499元。但在Burberry官方网站,其真品价格却仅为4400元。
所谓的市场建议价,其实是二手卖家自行填写的,并不拥有真的的市场参考价值。
更夸张的是,一款Gucci小号酒神包,卖家填写的市场建议价格为25800元,比官方网站真品高出近一倍。
类似的状况,在红布林等二手奢侈品买卖平台,都算相当容易见到。
为何要如此做?
线下零售店,一件水平一般,价格三四百元的羊毛衫,标记“原价3888”,目前直接打1折营销,就能吸引不少顾客,让客户感觉买到就是赚到。
在奢侈品市场,道理也一样。
对于三四线用户来讲,附近没奢侈品专柜,对于线上奢侈品正轨途径也不熟知,购买二手货,就极容易被虚标价格误导。
价格与抽佣挂钩,平台自然站在卖家一边,期望卖个好价格。
04
“强制”降价,花样收费。
去年,有卖家在红布林寄售一款羽绒棉服,原价5000元,二手寄售标价3400元,但是成交之后,除去抽佣,卖家却只收到2000元。
为何?
原来红布林有三种调价模式:自主调价、中速变现、极速变现,后两者是平台定价,价格区间依次减少。
以一款价格2万元的包为例,自主定价,可以卖1.8万,也可以卖2.1万,但选择中速变现,价格区间则大概为1.2-1万,选择急速变现,则可能减少为6000-8000元。
值得注意的是,当卖家选择急速变现之后,是不能改成中速变现、自主调价的。这也就意味着,当卖家选择中速或极速变现之后,价格只能愈加低。
那样价格3400元,到手2000元,除去20%,也就是680元的佣金,其它720元钱去哪了?
答案是有3、
其一,用户用了满减折扣券,而这部分金额,其实是由卖家承担。
其二,因为卖家选择了急速变现,平台不断降价推销,最后成交价本身不足3400元。
其三,转账手续费、鉴别费等支出。
2020年红布林对每笔买卖收取39元的鉴别费和1%的手续费,2021年1月,红布林取消了这一规范。
05
假货泛滥。
假货问题,一直是围绕二手奢侈品买卖的老大难问题。
依据航叔的梳理,在黑猫投诉平台,与红布林有关的投诉高达1434条,其中不少是关于假货纠纷。
今年1月,有用户投诉,在红布林购买coach包,经多方鉴别都是仿制品,但是通过红布林官方复检,平台却觉得100%是真货。
除去红布林,胖虎、心上、只2、妃鱼等二手奢侈品买卖平台,同样收到很多投诉,其中涉及推销假货、隐藏二手产品缺陷的问题不在少数。
平台一边号称保证真品,但是奢侈品鉴别市场本身鱼龙混杂,官方的鉴别结果也难以让顾客信服。
如此的二手奢侈品买卖市场,鉴别机构形成虚设,用户蒙眼碰运气,卖家被抽取高昂佣金,只有平台站在三者中间无本万利。